Kennis en informatie wordt in SmartPeople gebundeld in dossiers. Denk aan een Dossier per klant en/of project. Binnen zo`n Dossier kan vervolgens alle project-documentatie, relevante Wiki´s, en notities worden opgeslagen.

Het Dossier biedt de gebruiker de volgende mogelijkheden en functies:

• Iedere gebruiker kan een Dossier starten
• Zoeken door Dossiers op cliënten, zaken, datum
• Dossiers kunnen openbaar of gesloten (op uitnodiging) zijn
• Een Dossier kan de volgende informatie bevatten
  - Wiki`s
  - Blogs
  - Documenten
  - Notities
  - Links